{"id":8248,"date":"2025-12-09T09:56:32","date_gmt":"2025-12-09T09:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/filotirc.store\/?page_id=8248"},"modified":"2025-12-09T09:56:33","modified_gmt":"2025-12-09T09:56:33","slug":"politica-di-sostituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/filotirc.store\/en\/politica-di-sostituzione\/","title":{"rendered":"Exchange Policy"},"content":{"rendered":"<p>We are committed to ensuring our customers\u2019 satisfaction and, for this reason, offer a product replacement service under the following conditions:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Replacement Period<\/strong><br>The product can be replaced within <strong>14 days<\/strong> from the date of purchase.<br>In case of <strong>manufacturing defect<\/strong>, the replacement is possible within <strong>30 days<\/strong> from the date of purchase.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Replacement Conditions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>The product must be in its <strong>original condition<\/strong>, unused and with all tags and accessories included.<\/li>\n\n\n\n<li>It is necessary to provide the <strong>purchase invoice<\/strong> or proof of purchase.<\/li>\n\n\n\n<li>If the defect is caused by <strong>misuse<\/strong>, the replacement request will not be accepted.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Replacement Procedure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>The replacement can be carried out at one of our stores or through customer service.<\/li>\n\n\n\n<li>In case of replacement via shipping, the customer bears the shipping costs, unless the reason is a manufacturing defect.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Delivery of the Replacement Product<\/strong><br>The replacement product will be delivered after verifying the condition of the returned product.<br>If the same product is not available, the customer can choose another item of the same value or pay the price difference.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti e, per questo motivo, offriamo un servizio di sostituzione dei prodotti secondo le seguenti condizioni: 1. Periodo di Sostituzione\u00c8 possibile sostituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di acquisto.In caso di difetto di fabbrica, la sostituzione \u00e8 possibile entro 30 giorni dalla data di acquisto. 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